悪質業者に引っかかった消費者のトラブル解決に知恵を貸す消費生活相談員…この仕事を始めて７年になる日高晴奈（竹下景子）が、西条弘江という32歳の主婦（渡辺梓）から相談を受けた。弘江はごく普通の会社員の夫・西条治と２人の子供の４人家族。弘江は高級下着とカタログ配布の代理店契約で100万円を超える金を払ってしまったのだ。下着は一度着てしまい、また、代理店契約にも不備がなかったため金が戻る可能性はゼロ。晴奈は、子供の教育資金に手をつけてしまったと涙ぐむ弘江に、ご主人に早く打ち明けて、とアドバイスするしかなかった。弘江を騙した会社は、共に佐々木晶子（永島暎子）という女が経営するアキコーポレーション。他の業者に比べて手口が巧妙で悪名が高かった。消費生活相談センターの販売方法改善要求に対し、センターに直接現れた晶子は晴奈に素直に同意する。そんな中、帰宅途中の晶子が何者かにカッターナイフで切りつけられる事件が発生。警察は、目撃証言から、弘江に告白され、激高してアキコーポレーションに乗り込んだ西条を犯人とみて、裏付け捜査を始めた。晶子側は直ちに記者会見を開き、弘江との強引な契約などなかった、と知らぬ存ぜぬを通す。これに驚いた晴奈は晶子に会って抗議。だが、その晴奈に、晶子は思わぬ事実を突きつけた。実は８年前、晴奈はある幻惑商法の宣伝係として、客の主婦を相手にお涙たっぷりの体験談を披露していたのだが、晶子はこの時騙された主婦の１人だったのだ。宇山圭子の細部までこだわった緻密なお話を松島哲也が抑制の利いた淡々とした演出でうまく映像化している。車輌：マエダオート。撮影協力：練馬区立消費生活センター、青藍会鈴木病院、ソシア21、サン・マリエ教会、イタリヤード、SPACE MOTORS、安田生命教育センター、長谷川病院、ノーサイド、国分寺市　東福寺、千葉県安房郡白浜町、コナミ。