葛城晴子（高畑淳子）は代行屋『はあとふるサポート』の主力メンバー。今は、北陸新幹線の開通で沸く石川県・片山津温泉の『加賀観光ホテル』で女将の代行に勤しんでいる。ある日、加賀観光ホテルに大手学校法人『一条会』の城山理事（山崎銀之丞）が宿泊に訪れる。一条会は観光に特化した専門学校『金沢観光アカデミー』を開校しており、その功績が認められ城山に知事賞が授与されるのだ。授賞式までの一週間、城山は加賀観光ホテルに滞在するという。気を引き締めて城山たち一行を出迎える晴子。そこに、警視庁捜査一課の乾刑事（近藤芳正）が姿を現わす。乾は晴子にとって高校演劇部の後輩。一条会の経理部長・高村裕司（井上智之）が東京で殺害された事件を追って、わざわざ城山を訪ねて金沢まできたのだ。さらにそこへ、一条会の徳永君子（立石涼子）と息子の久志（筒井巧）がやってくる。城山たちと対峙し一触即発の雰囲気になる徳永親子…。実は、一条会は創始者の徳永茂が半月前に急死し、お家騒動の真っただ中にあった。次期理事候補は茂の娘婿である城山と、茂の息子の久志。経験豊富な城山が知事賞を受賞し、勝敗はほぼ決まりと思われていた中で、城山の側近中の側近だった高村が殺されたのだ。不穏な空気にめげず、晴子は女将として金沢の知識を身につけるため、金沢観光アカデミーの生徒によるボランティアガイド『おもてなし隊』に案内を頼む。名所を巡る途中、晴子は金沢観光アカデミー学長の緒方（伊藤正之）と君子が一緒にいるところを目撃する。緒方は城山派の中心人物。君子とは敵対しているはずだが…。ガイドツアーで晴子は蒔絵職人・安斎誠二（葛山信吾）の工房を訪ねる。ところが、『おもてなし隊』のバッヂを目にした安斎は突然激怒。追い返されてしまう。その夜、加賀観光ホテルでは、城山の知事賞を祝う宴席が設けられる。そこへ、突然に安斎が乱入。城山の胸ぐらをつかんで襲いかかる。晴子はとっさに合気道の技を用いて安斎を制圧。　女将として客に暴力を振るった理由を厳しく問う。安斎は「学校はあいつらのもんじゃない！」と言い捨て、「郁美」という女性の名前を口にするのだが…。翌朝、緒方学長の死体が発見される。【以上、テレビ朝日広報資料より引用】