保険金を支払う際には保険会社の調査員が損害状況や事故の原因を調べて適正な金額を計算する。その中でも保険金詐欺を目的としたり、事故状況が複雑だったりと厄介な事案を専門に扱う部署・特殊調査室、略して「マル特」がこのシリーズの舞台。「元はパートの調査員」という噂のマル特トップ・大賀三根子（高畑淳子）と彼女を胡散臭そうに眺める部下たち。一見バラバラに見えるこのマル特が、事故の陰にある【特殊な事情】を人情たっぷりに解いてゆく。自動車に撥ねられて亡くなった72歳の男性は事故か自殺か？マル特のメンバーは調査を通じてこの男性の晩年を辿り、ある「想い」に気づく…。【以上、TBS広報資料より引用】協力：ショウビズクリエイション。制作協力：熊谷フィルムコミッション、熊谷市のみなさん、吉祥寺　バウスシアター、東急電鉄、稲城市坂浜・天満神社、氷川会館、FONTAINE、ASCEINE。【役名：演技者】大賀三根子：高畑淳子、羽島一平：加藤成亮、四方田広基：的場浩司、二村純：小林千晴、岩城邦彦：矢島健一、矢崎繁雄：織本順吉、矢崎英之：梨本謙次郎、矢崎美沙子：藤吉久美子、矢崎志織：鈴木麻衣花、矢崎真人：橋爪遼、金川健啓：金山一彦、太田：上島竜兵、小原宗佑：小林稔侍、阿木五郎：綿引勝彦。