みなさんは、「24時間いじめ相談ダイヤル」ってご存知ですか？どこからかけても24時間、専門の相談員につながる電話相談です。日記生たちにアンケートを行うと、この番号の存在は知っていても、８割が「電話をかけたくない」と答えました。「相手がわからない」「解決するはずがない」というものが主な理由です。そこで、番組では「24時間いじめ相談ダイヤル」への不安や疑問に答えます。どんな仕組みになっているの？誰が電話に出るの？解決してくれるの？実際に電話相談を受けている相談員の人たちをスタジオに招き、わかりやすく説明します。【以上、NHK広報資料より引用】